المشتركين والباقات في الشغل اليومي

أغلب شغلك في اللوحة حاجتين: الباقات، ودي اللي بتبيعها، والمشتركين، ودول اللي بيشتروها. الصفحة دي بتشرح الشغل اليومي في الاتنين.

الباقة بتحدد إيه

الباقة فيها السرعة، والجيجات والوقت المسموح بيهم، والسعر، وإيه اللي يحصل لما الرصيد يخلص. وكمان بتحدد الاشتراك بينتهي ولا لأ.

• الباقة المفتوحة مبتنتهيش. المشترك عليها يقدر يدخل أول ما تعمله، ومالوش تاريخ انتهاء.
• الباقة اللي بتنتهي لازم يبقى ليها مدة، زي شهر مثلًا. اللوحة مش هتحفظها من غير مدة، عشان باقة بتنتهي من غير مدة هتسيب المشتركين من غير أي تاريخ.

لو حوّلت باقة من مفتوحة لبتنتهي، كل مشترك عليها ياخد تاريخ انتهاء بعد مدة واحدة من دلوقتي. ولو رجّعتها مفتوحة، التواريخ بتتمسح.

إضافة مشترك

من المشتركون، أي مشترك محتاج اسم مستخدم وكلمة سر وباقة. مفيش مشترك من غير باقة.

على باقة بتنتهي، المشترك الجديد بيبدأ منتهي: إنك تضيف مشترك مش معناها إنك بعته شهر. هيقدر يدخل بعد ما تفعّله. أما على باقة مفتوحة فبيدخل على طول.

نفس اسم المستخدم ممكن يكون موجود عند شركة تانية على نفس الخدمة؛ مشتركينك مش بيتعارضوا غير مع مشتركينك انت.

التفعيل والتجديد

افتح المشترك واختار تفعيل. التفعيل بيخصم سعر الجملة بتاع الباقة من المدير اللي بيفعّل، وبيمد المشترك مدة واحدة.

• علّم على إصدار فاتورة لو المشترك عايز فاتورة. الاختيار ده مقفول من الأول.
• شيل العلامة من تم تحصيل المبلغ لو المشترك لسه مدفعش. ساعتها المبلغ يتسجل دين عليه، ويظهر في المدينون — المشتركون.
• لو دوست على الزرار مرتين، أو النت فصل والطلب اتبعت تاني، مش هيتخصم مرتين: كل تفعيل ليه رقم طلب خاص بيه، والتكرار بيتعرف.

التفعيل المؤقت بيخلي مشترك عليه فلوس يدخل عدد أيام محدود. لما يدفع الدين كله، تاريخ الانتهاء الأصلي بتاعه بيرجع؛ أما الدفع المتأخر أو الجزئي فبيقلل الدين بس.

السلفة

على باقة إضافية متعلّم عليها إنها تتسلّف، المشترك اللي اشتراكه خلص أو جيجاته خلصت ممكن تسلّفه أيام أو جيجات، لحد حد شهري انت بتحدده. أول تفعيل حقيقي بعدها بياخد الأيام المتسلّفة كاملة، والجيجات اللي اتستخدمت فعلًا بس.

تعديل مشتركين كتير مرة واحدة

اختار المشتركين من القايمة واستخدم الإجراءات الجماعية: تفعيل، تغيير باقة، زيادة جيجات أو خصم جيجات. الإجراء الجماعي بيقولك نتيجة كل مشترك لوحده، فلو واحد اترفض (مثلًا الرصيد مش كفاية) الباقي مش بيتلغي. اقرا الملخص قبل ما تقفله.

لو مانفعش

• مشترك جديد مش عارف يدخل. هو على باقة بتنتهي ولسه متفعّلش. فعّله، أو انقله لباقة مفتوحة.
• الباقة مش راضية تتحفظ. الباقة اللي بتنتهي محتاجة مدة أكبر من صفر.
• التفعيل اترفض بسبب الرصيد. المدير اللي بيفعّل رصيده أو حد الدين بتاعه مش كفاية. شوف أرصدة الموزعين في الشغل اليومي.
• تاريخ انتهاء المشترك مرجعش بعد ما دفع. بيرجع بس لما الدين كله يتدفع في ميعاده، والأقدم الأول.