مرجع عام

Tickets

كل نقاط النهاية في هذه المجموعة. افتح أي واحدة لعرض معاملاتها ومثال عملي عليها.

117 نقاط النهاية

اعرض الصفحة بصيغة Markdown

Tickets

117

GET /api/v1/tickets View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/agents/availability Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/agents/{id}/availability Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/analytics View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/assignees View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/assignment-strategies Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/blocklist Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/blocklist Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/blocklist/bulk-delete Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/blocklist/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-assign Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-category Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-close Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-priority Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-reopen Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-resolve Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-snooze Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/bulk-team Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/canned-replies Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/canned-replies Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/canned-replies/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/canned-replies/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/categories Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/categories Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/categories/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PATCH /api/v1/tickets/categories/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/categories/{id}/fields Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/categories/{id}/fields Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/categories/{id}/fields/{fid} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PATCH /api/v1/tickets/categories/{id}/fields/{fid} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/counts View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/escalation/chains Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/escalation/chains Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/escalation/chains/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/escalation/chains/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/form View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/macros Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/macros Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/macros/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/macros/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/me/availability View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/me/availability View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/sla/breaches View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/sla/calendars Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/sla/calendars Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/sla/calendars/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/sla/calendars/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/sla/policies Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/sla/policies Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/sla/policies/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/sla/policies/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/sla/recalculate Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/sla/recalculate/preview Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/sla/recalculations Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/tags View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/teams Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/teams Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/teams/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PATCH /api/v1/tickets/teams/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/teams/{id}/members Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/teams/{id}/members Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/triggers Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/triggers Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/triggers/catalog Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/triggers/order Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/triggers/runs Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/triggers/settings Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/triggers/test Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/triggers/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/triggers/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PATCH /api/v1/tickets/triggers/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/triggers/{id} Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/triggers/{id}/versions Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/views View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/views View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/views/{id} View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PATCH /api/v1/tickets/views/{id} View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id} View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/answers View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/assign Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/attach Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/{id}/attachments/{attId} Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/attachments/{attId} View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/auto-assign Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/block-candidates Manage ticket categories & settings prm_tickets_config

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_config Manage ticket categories & settings

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/canned-replies Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/claim Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/events View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/internal-note Add internal notes to support tickets prm_tickets_note

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_note Add internal notes to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/links Link related support tickets prm_tickets_link

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_link Link related support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/{id}/links/{linkId} Link related support tickets prm_tickets_link

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_link Link related support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/macros/{macroId}/apply Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/merge Merge support tickets of the same subscriber prm_tickets_merge

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_merge Merge support tickets of the same subscriber
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/merge-candidates Merge support tickets of the same subscriber prm_tickets_merge

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_merge Merge support tickets of the same subscriber

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/participants View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/participants Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/{id}/participants/{userId} Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/presence View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/presence View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/{id}/priority Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

PUT /api/v1/tickets/{id}/read View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/relations View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/reminders Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/reminders Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/{id}/reminders/{remId} Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/reopen Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/reply Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/resolve Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/sla View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/snooze Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/split Split messages into a new support ticket prm_tickets_split

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_split Split messages into a new support ticket
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

DELETE /api/v1/tickets/{id}/tags Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

GET /api/v1/tickets/{id}/tags View support tickets prm_tickets_view

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_view View support tickets

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/tags Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/team Claim / assign support tickets prm_tickets_assign

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_assign Claim / assign support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

POST /api/v1/tickets/{id}/unsnooze Reply to support tickets prm_tickets_reply

المصادقة: رمز موظّف أو جلسة
تتطلب صلاحية: prm_tickets_reply Reply to support tickets
حد المعدل: t_mutate

مقروء مباشرة من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة. لم يُضَف بعد وصف مكتوب لنقطة النهاية هذه.

افتح المرجع الكامل

مكتوب لتقرأه الأدوات الآلية أيضًا

المرجع عام ولا يتطلب حسابًا، فتستطيع أداة لم تَرَ X-Radius من قبل أن تصل إلى أول استدعاء صحيح بنفسها.

/llms.txt: فهرس لكل صفحة، مع ملخّص من سطر واحد.
/llms-full.txt: المرجع كاملًا في ملف Markdown واحد، دون تنقّل يحتاج إلى زحف.
/openapi.json: ‏OpenAPI 3.1، مُولَّد من الموجّه الذي يخدم هذه النسخة.
/skill.md: ملف مهارة جاهز لمساعد آلي: المصادقة وشكل الاستجابة ورموز الأخطاء في صفحة واحدة.
<page-url>.md: أضف ‎.md إلى رابط أي صفحة في المرجع لتحصل على الصفحة نفسها بصيغة Markdown.
Accept: text/markdown: أرسل هذه الترويسة على الرابط المعتاد فتصلك الإجابة بصيغة Markdown بدلًا من الصفحة.

سلّم هذا السطر إلى مساعدك الآلي

اقرأ https://x-radius.com/llms.txt، ثم اجلب نقطة النهاية التي تحتاجها بصيغة Markdown بإضافة ‎.md إلى رابطها.

جرّبه على شبكتك.

5000 مشترك لمدة 90 أيام، دون أن تدفع شيئًا.

ابدأ التجربة المجانية تواصل معنا